Refusionspolitik

Hos Piercepective Body Piercing Lab ønsker vi at sikre, at din shoppingoplevelse er fremragende, selv når du har brug for at returnere et produkt. Her er vores grundlæggende regler for returnering:

Generelle returbetingelser:

• Du har 14 dage fra modtagelsesdatoen til at returnere din ordre;
• Produkterne skal være ubrugte, i helt ny stand og i deres originale, intakte emballage;
• Vi accepterer ikke returnering af personaliserede produkter.

Returnering ved defekter eller skader:

• Hvis et produkt ankommer defekt eller beskadiget, bedes du straks give os besked;
• Du skal sende billeder, så vi kan verificere problemet, før vi godkender returneringen;
• Når du er bekræftet, kan du vælge mellem en voucher til produktets værdi eller en ombytning til et andet produkt af samme eller højere værdi.

Returnering af andre årsager:

• Hvis du ombestemmer dig, er det okay! Omkostningerne til returforsendelsen er dit ansvar.
• Refusionen vil blive udstedt, så snart vi har modtaget og inspiceret det returnerede produkt.
• Hvis produktet ikke opfylder de nødvendige krav til returnering, og du ønsker det tilbage, er omkostningerne ved den nye forsendelse dit ansvar, og produktet vil først blive afsendt, når betalingen er modtaget.

Refusioner:

• Refusion udstedes kun i tilfælde af et defekt eller beskadiget produkt.
• Refusionen vil blive udstedt, så snart vi har modtaget og inspiceret det returnerede produkt.

Returprocedure: For at behandle din returnering, send en e-mail med emnet "Retur" og ordrenummeret til geral@piercepective.com

Yderligere bemærkninger:

• Vi forbeholder os retten til at afvise returneringer, der ikke overholder vores regler.
• Denne politik gælder kun for køb foretaget direkte hos Pierceperfective Body Piercing Lab.

Vi håber, at disse oplysninger gør returneringsprocessen enklere og mere problemfri for dig. Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp, er vi altid klar til at hjælpe.

Tak fordi du valgte Piercepective!