Politica di rimborso

Nel Laboratorio di piercing PiercepectiveVogliamo garantire che la tua esperienza di acquisto sia eccellente, anche quando devi restituire un prodotto. Ecco le nostre regole di base per i resi:

Condizioni generali di reso:

  • Hai 14 giorni dalla data di ricezione per restituire il tuo ordine;
  • I prodotti devono essere inutilizzati, in condizioni pari al nuovo e nella loro confezione originale. e intatto;
  • Non accettiamo resi di prodotti personalizzati.

Resi per difetti o danni:

  • Se un prodotto arriva difettoso o danneggiato, vi preghiamo di comunicarcelo immediatamente;
  • Sarà necessario inviare delle foto per verificare il problema prima di autorizzare il reso;
  • Una volta confermato, potrai scegliere tra un buono dello stesso valore del prodotto oppure uno scambio con un altro prodotto di valore uguale o superiore.

Resi per altri motivi:

Se cambi idea, non preoccuparti! Le spese di spedizione per il reso saranno a tuo carico.

  • Il rimborso verrà effettuato una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito.
  • Se il prodotto non soddisfa i requisiti di reso e desideri restituirlo, le spese di rispedizione saranno a tuo carico e il prodotto verrà spedito solo dopo aver ricevuto il pagamento.

Rimborsi:

  • I rimborsi vengono effettuati solo in caso di prodotto difettoso o danneggiato.
  • Il rimborso verrà effettuato una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito.

Procedura di reso:

  • Per elaborare il reso, invia un'e-mail con oggetto "Reso" e il numero dell'ordine a geral@piercepective.com

Note aggiuntive:

  • Ci riserviamo il diritto di rifiutare i resi che non rispettano le nostre regole.
  • Questa politica si applica solo agli acquisti effettuati direttamente da Laboratorio di piercing Piercepective.

Ci auguriamo che queste informazioni rendano la procedura di reso più semplice e agevole. Per qualsiasi domanda o assistenza, siamo sempre a tua disposizione.

Grazie per aver scelto Piercettivo!